0 Prázdný 0 Ks
Můj košík
Cena bez DPH
0,00 Kč
Cena vč. DPH
0,00 Kč
Registrace

Zásady ochrany a zpracování osobních údajů e-shopu meky.cz

Tento dokument stanovuje zásady ochrany a zpracování osobních údajů v e-shopu provozovaném společností BiteIT.cz, s.r.o., IČ: 14126052, se sídlem Smetanova 1912/5, 73701, Český Těšín, zapsanou v obchodním rejstříku (doplňte rejstřík). Společnost BiteIT.cz, s.r.o. (dále jen "Správce") dbá na ochranu osobních údajů zákazníků a zpracovává je v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké údaje zpracováváme?

Pro účely vyřízení objednávek a plnění smluvních povinností zpracováváme následující osobní údaje zákazníků:

  • Jméno a příjmení
  • Adresa pro doručení
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
  • Fakturační údaje (název firmy, IČ, DIČ)
  • Platební údaje (číslo účtu, informace o platbě)
  • Informace o objednaném zboží

2. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme především za účelem:

  • Vyřízení a doručení objednávek
  • Vystavení daňových dokladů
  • Komunikace se zákazníky (potvrzení objednávek, stav doručení, atd.)
  • Zajištění plnění právních povinností (např. účetní a daňové povinnosti)
  • Vyřizování případných reklamací

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

  • Plnění smlouvy: Údaje jsou nutné pro splnění smlouvy (vyřízení objednávky).
  • Plnění právní povinnosti: Zpracováváme údaje kvůli povinnostem plynoucím z účetních a daňových předpisů.
  • Oprávněný zájem: Pro zajištění plynulého chodu e-shopu a zlepšení služeb.

4. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Údaje potřebné pro vyřízení objednávek a plnění smluv uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let od jeho ukončení (v souladu s účetními a daňovými předpisy).
  • Kontaktní údaje pro zasílání marketingových sdělení (pokud jste udělili souhlas) uchováváme do odvolání souhlasu.

5. Kdo má k údajům přístup?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v rámci společnosti BiteIT.cz, s.r.o. a předávány pouze subjektům zajišťujícím tyto služby:

  • Dopravní společnosti (pro doručení zboží)
  • Poskytovatelé platebních bran (pro zpracování plateb)
  • Účetní a daňoví poradci (pro plnění daňových a účetních povinností)

Vaše údaje nebudou předávány třetím stranám k jiným než uvedeným účelům.

6. Práva zákazníků

V souladu s GDPR máte právo:

  • Na přístup k vašim osobním údajům
  • Na opravu nepřesných údajů
  • Na výmaz osobních údajů (pokud nejsou nutné pro plnění smlouvy nebo právních povinností)
  • Na omezení zpracování údajů
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování

V případě, že máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit své právo, kontaktujte nás na e-mailu info@meky.cz.

7. Zabezpečení osobních údajů

Dbáme na maximální ochranu vašich osobních údajů a používáme moderní technologie a organizační opatření pro zajištění jejich bezpečnosti. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby a zajišťujeme, že nedojde k neoprávněnému přístupu nebo zneužití.

8. Změny v zásadách

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. V případě jakýchkoliv změn budete informováni prostřednictvím našich webových stránek.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1.11.2024.